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#1O som falha Empty O som falha - Sex 12 Abr 2024 - 15:00

darkslayer

Graúdo

Oi,

 

às vezes quando estou ver videos no vlc ou em outros programas o som falha.

Será das drives ou do hardware

 

O que faço?

#2O som falha Empty Re: O som falha - Sex 12 Abr 2024 - 15:03

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

O problema verifica-se em outros locais para além do VLC e em videos?

por exemplo, jogos...

 

Cumps


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#3O som falha Empty Re: O som falha - Sex 12 Abr 2024 - 15:43

darkslayer

Graúdo
eu vejo mais videos do que jogo. Pra além do que já falei, não reparei a falha em mais lado nenhum

#4O som falha Empty Re: O som falha - Sex 12 Abr 2024 - 15:52

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Eu recomendava atualizar os drivers de som. E ficar atento a conteúdos de vídeos pelo Youtube, por exemplo, a ver se o som corta nesses.

 

No entanto, atualizar os drivers da placa de som seria o recomendado.


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#5O som falha Empty Re: O som falha - Sex 12 Abr 2024 - 15:58

darkslayer

Graúdo
Como faço pra atualizar as drives? baixo um programa pra isso ou faço isso pelo pc?

#6O som falha Empty Re: O som falha - Sex 12 Abr 2024 - 18:36

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Em principio, se estiveres no Windows 11, os drivers devem ser automaticamente instalados via o Windows Update. Mas podes ter de os reinstalar - verifica nos programas instalados se não existe algo relativo ao som.

 

No entanto, podes descarregar a versão mais recente no site da fabricante da placa de som - possivelmente deve ser no site da motherboard, que é onde tens as colunas ligadas.

 

 


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#7O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 14:37

darkslayer

Graúdo
Eu tenho o windows 10 e não sei onde vejo qual é o fabricante da motherboard do meu pc

#8O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 14:39

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

O Windows 10 também atualiza os drivers.

 

Seja como for, é um portátil ou fixo?

Se for fixo, basta abrires a caixa e veres o que diz na motherboard. Podes também usar o Speccy - https://www.ccleaner.com/pt-br/speccy


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#9O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 15:40

etherion

Avançado
Não, é portátil

#10O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 15:42

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Usa o Speccy e vê a motherboard. Smile


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#11O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 16:07

etherion

Avançado
No programa está a dizer que a motherboard é LENOVO LNVNB161216 (FP6)

#12O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 17:56

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

é mais simples assim: qual é o modelo do portátil?

 

https://support.lenovo.com/pt/pt/solutions/ht003029


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#13O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 18:01

darkslayer

Graúdo
É lenovo ideapad gaming 3

#14O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 18:09

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Mas qual é o modelo exato?

Esse é o geral, deve depois ter um modelo mais especifico.

 

Por exemplo: https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/gaming-series/ideapad-gaming-3-15imh05/downloads/driver-list/component?name=Audio&id=3AA7F1C4-5B2A-453C-9CE2-B8FCDA8B69BA


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#15O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 18:11

darkslayer

Graúdo
o modelo exato não sei

#16O som falha Empty Re: O som falha - Ter 16 Abr 2024 - 18:26

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Vê na etiqueta que deve estar na parte inferior do portátil.

Em todo o caso, podes sempre tentar instalar do link anterior, que deve ser igual.


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#17O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 14:57

darkslayer

Graúdo

eu encontrei o meu modelo, e usei o site que você me deu pra ir instalar a drive do som.

 

Mas é só que eles não novas drives da placa do som.

 

O que faço agora?

#18O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 14:58

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Removeste os drivers antigos e tentaste instalar os corretos novamente?


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#19O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 15:21

darkslayer

Graúdo

Mas os drives que lá estão são aqueles que já tenho instalado no meu pc.

 

Então não é pra atualizar a drive do som, mas sim desinstalar e voltar instalando as mesmas drives do som?

#20O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 15:22

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

A ideia é atualizar ou reinstalar, conforme o que se adapte para este caso.

Se não existe atualização, tenta reinstalar.

 

Remove os drivers de som antes, e qualquer programa associado aos mesmos. Reinicia o sistema, tenta instalar a versão que está disponível, e reinicia novamente. Depois disso, testa.


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#21O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 15:34

darkslayer

Graúdo
Só pra confirmar, quando você fala de programas associados à drive de som, está falando do VLC, WMP, Aegisub, entre outros?

#22O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 15:45

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Não.

Se a placa de som tiver algum programa de controlo - por exemplo.

Remover tudo o que seja associado com a placa, não os programas como VLC, etc...


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#23O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 16:17

darkslayer

Graúdo
Já reinstalei, e o sistema esteve analisar a drive, e disse que o microfone e auscutadores se encontram desligados. É normal?

#24O som falha Empty Re: O som falha - Sex 19 Abr 2024 - 16:53

ExysZone

Iniciante
ExysZone

Dark aconselho que instales pela Microsoft Store o Lenovo Vantage tem lá a opção de actualização do Sistema que te atualiza as drivers todas do teu equipamento Lenovo.

 

Abraço e boa Sorte!

https://quietfly.com/ https://www.facebook.com/profile.php?id=61554891132504 duzzzy1

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